UTモビリティサービス株式会社（以下、当社と記載）は、個人情報保護法その他関連法令等を遵守し、お客様の個人情報（お客様に関連する情報を含む）を適正に取り扱うことが企業の重要な社会的責務であるとの認識に立ち、以下の通りプライバシーポリシーを定めております。

当社は、個人情報を取得する際には、その利用目的を、当社ホームページで公表し、または自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙・審査申込書等の、お客様にお見せする、もしくはお客様に個人情報をご記入いただく書面等において通知し、その利用目的の達成に必要な範囲内で、適法かつ公正な手段によって取得いたします。
（１）取得の態様の例：お客様から直接個人情報を取得（自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙・審査申込書等における個人情報のご記入、貸渡車両に搭載のドライブレコーダー・GPSによる運転状況および位置情報の取得等）するほか、第三者から提供を受ける形があります。
（２）取得する個人情報の例：例えば、自動車貸渡契約書・自動車リース契約書・アンケート用紙・審査申込書等においてご記入いただくお名前、ご連絡先等の個人情報があります。また、第三者より、第三者が別途取得した個人情報または個人関連情報の提供を受ける場合がありますが、別途、当社もしくはその第三者が、当社が提供を受ける個人情報または個人関連情報の項目を示したうえで、個人情報または個人関連情報の提供についてお客様の同意を取得した場合に限ります。
取得する個人情報には、音声･画像･映像･位置情報等が含まれている場合があります。

当社では、お客様の個人情報を以下の目的のために利用いたします。
（１）    貸渡証作成等、レンタカーに関する基本通達（自旅第138号 平成7年6月13日）に基づき、レンタカー事業者の義務を履行するため。
（２）定期点検、車検および保険内容等、ご契約車両やご加入いただいている保険・サービス等に関するご案内のため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法によりご案内します。）。
（３）当社が取り扱う商品・サービスに関し、商品開発および品質の向上、またはお客様
満足度向上策を検討するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法により実施し、アンケート調査を含みます。）
（４）お客様からの商品・サービス等に関するお問い合わせ・ご要望に対し適切に対応するため。
（５）店舗の新設・移転、担当者の異動や変更等についてご案内するため。（郵便、電話、電子メール、訪問等の方法によりご案内します。）
（６）当社がご提供するサービスをご利用いただく際、お客様の本人確認や審査判断及び
その管理のため。
（７）個人情報を統計的に集計、分析し、個人を識別、特定できない形態に加工した統計
データを作成し、上記（３）の目的に利用するため。
（８）貸渡車両の管理のため（事故が発生した場合、又は貸渡車両の管理又は貸渡契約の
履行等のために必要と認められる場合に、事故発生時の状況（事故発生時のみ）・
運転状況・位置情報（貸渡車両に搭載のドライブレコーダー・GPSで記録した
情報を含みます。）を確認することを含みます。）。
（９）他社より委託を受けた業務の遂行のため。以下の委託業務を含みますが、
これらに限りません。
　　  保険代理店として保険会社の委託を受けて行う、各社の損害保険・生命保険などの
商品・サービスの提案、申込時の取次業務、およびこれらに付帯・関連するサービス
の提供などのため。
（10）その他、取得にあたって明示した目的。

当社は、別途お客様に同意をいただいている場合、または法令で認められる場合に限り、お客様の情報を第三者に提供いたします。

当社は、お客様の個人情報を、以下の通り共同利用させていただきます。
（１）共同利用する個人データの項目

• ① 住所、氏名、生年月日、電話番号
• ② 車名、塗色・型式など貸渡車両に関する情報
• ③ お客様の当社等に対するご要望に関する情報
• ④ 下取車両・使用済車引取依頼車両の自動車検査証に記載の情報
• ⑤ お客様のお車の修理・整備履歴に関する情報
• ⑥ お車の登録に係る各種申込内容

（２）共同利用する者の範囲

• ユナイテッドトヨタ熊本株式会社
• UTホールディングス株式会社
• UT LIFE株式会社
• 株式会社ジェームス熊本
• トヨタ自動車株式会社
• トヨタファイナンス株式会社
• 三井住友海上火災保険株式会社

（３）利用目的

• ① 上記（２）記載の会社が取り扱う商品・サービスなどあるいは、各種イベント・キャンペーンなどの開催について、ご案内するため
• ② 当社が商品開発あるいはお客様満足度向上策検討などのためのアンケート調査を実施するため
• ③ 当社がお客様からのご要望および対応に関する情報を共有し、お客様サービスの向上を図るため

（４）個人データの管理責任者

• UTモビリティサービス株式会社

当社は、個人情報保護法および関連法令・ガイドライン等を遵守し、お客様の個人データを取り扱います。個人情報保護の社内規定を策定、個人情報保護の責任者を選任し、また、社内の全部署における個人情報保護を徹底し、社員の個人情報保護教育をすすめるとともに、各種の技術的・物理的な個人情報の保護の体制を整えてまいります。さらに、この個人情報保護の体制を改善するために、お客様からのご意見をうけたまわる体制を整えています。

当社が保有するご本人の保有個人データの開示・訂正等を希望される場合は、当社の定めるお手続きにより、法令に従って開示などに応じます。お手続きの方法につきましては、最寄りの店舗もしくは以下7．記載のお問い合わせ窓口までお問い合わせください。
なお、保有個人データの開示等にあたりまして、1件につき500円を手数料としてお支払いいただきます。

当社の個人情報の取り扱いについてのご質問やご要望、または保有個人データの開示・訂正等をご希望の場合は、以下の窓口にお問い合わせください。
【個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ窓口】
　UTモビリティサービス株式会社　TEL:096-372-1155


代表者:　代表取締役社長　西　治三朗
最終更新日 2022年4月1日